医療事務の仕事を知る

くすりの福太郎の医療事務の特徴

薬局の“顔”として
患者様に安心を届ける

受付・会計・処方箋の受け取りなど、最初に患者様と接する存在として、笑顔と丁寧な対応を大切にしています。

医療チームの一員として
連携して働く

薬剤師や他のスタッフと連携しながら、調剤や在宅医療を支えるサポート業務にも積極的に関わります。

地域に根ざした
やりがいのある仕事

顔なじみの患者様も多く、地域に貢献している実感が得られる職場。人と関わる喜びを日々感じられます。

医療事務から広がる
多様なキャリア

医療事務職から教育部、その他本社勤務など、成長のチャンスが豊富な環境です。

主な仕事内容

1年間の業務フロー

1日の仕事の流れ

  1. 薬剤師さんの1日を見てみよう

先輩医療事務にインタビュー

医療事務2年目。入社の決め手は“温かさ”と“研修制度”。

医療事務

阿部
2024年入社

医療事務から採用担当へ。福太郎の顔として学生と向き合う毎日。

人材採用部

笠原
2020年入社

医療事務と管理栄養士を両立し在宅医療の現場で笑顔を届ける。

在宅医療推進部 主任

三橋
2018年入社

一人ひとりを育てる充実の研修制度

段階に合わせた研修プログラムを整備しています。社会人としての基礎から医療従事者としての専門性まで、宿泊研修やロールプレイング、各種セミナーを通じて幅広く学ぶことができます。

研修制度〈新卒対象〉

  1. 知識も経験もここからスタート
  • ビジネスマナー研修

    入社後、全職種合同で、社会人としてのビジネススキルを学べる宿泊研修です。

  • 全職種合同本社集合研修

    ビジネスマナー研修後、全職種合同で会社のことを学ぶ本社集合研修です。

  • くすりの福太郎医療事務研修

    医療事務としてのスキルだけでなく、接遇スキルなどの現場力を磨く研修です。

研修制度〈全医療事務対象〉

  • 店舗OJT研修

    入社1年以内に習得すべき約100項目のリストに沿って、先輩社員より計画的に学ぶことができます。

  • 医療事務育成部セミナー

    日々の業務の理解度を深め、接遇力を高めます。

  • 医療事務フォーラム

    全医療事務がイベントを通して好事例を共有し、スキルアップを目指します。

  • 中途社員対象研修

    医療事務育成部による入社初日の研修及び、その後の継続的なフォローを行います。

  • 医薬品登録販売者試験対策セミナー

    希望者には無料で資格取得のためのセミナーを実施しています。活躍の場が広がり、キャリアアップにも!

一歩ずつ、着実なキャリアパス

4~5年目で医療事務を育成する医療事務育成部に昇格するチャンスも。
本部職への異動機会も複数あります。

主任

定期的に店舗を巡回したり研修を担当し、医療事務の育成を担当する部署の主任職です。一般社員に次ぐ役職で、現場に一番近い存在として医療事務のサポートを行います。

係長

定期的に店舗を巡回したり研修を担当し、医療事務の育成を担当する部署の係長職です。現場の医療事務の育成だけではなく、上司の指示を部下に伝えて育成する等、メンバーの指揮や業務の取りまとめも行います。

課長

定期的に店舗を巡回したり研修を担当し、医療事務の育成を担当する部署の課長職です。現場の医療事務の育成だけではなく、複数の主任、係長をとりまとめ、チームを管理する中間管理職です。部署全体の目標達成に向けた具体的な計画を立て、部下を育成し、業務を遂行します。

本部系部門

採用や、教育、店舗開発、人事総務等の部署があります。企業運営を担いながら、スタッフの働きやすさの追求と業務の支援をします。

新卒採用エントリー

くすりの福太郎では、新しい仲間を待っているよ。人の笑顔と健康を支えるしごと、ここからあなたの未来がはじまるんだ。